Revenue Operations

So erreichen SaaS Teams Ihre Wachstumszielein 50% der Zeit,kundenzentriert mit weniger Churn

Durch das kundenzentrierte Framework „ScaleIQ“, sowie Templates und Blueprints erreichen SaaS Revenue Teams im Schnitt 3x effizienter Ihre Wachstumsziele, ohne Geld in Ressourcen zu verbrennen die für Ihre Kunden irrelevant sind.

Sind wir mal ehrlich…

Skaliert man so erfolgreich und kosteneffizient ein SaaS?

Revenue Operations (Kurz: RevOps) ist eine B2B-Geschäftsfunktion mit dem Ziel, das Umsatzpotenzial eines Unternehmens zu maximieren. 

Die Wachstumsverantwortung liegt auf dem CEO und Marketer

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Agenturen verkaufen Blueprints ohne Gesamtkontext

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Es gibt viele Gründe weswegen SaaS scheitern.

Falsche Entscheidungen können den Tot bedeuten

Klingt etwas hart, ist aber leider so. Vor allem in der Anfangszeit sind die richten Entscheidungen und Ausrichtungen sowie Investments von sowieso schon geringem Budget elementar für den Erfolg der Unternehmung. Es gibt viele kritische Phasen in denen StartUps scheitern. 

– Gründung
– Skaling
– PMF 
 
95% aller Probleme können wir zu einer Sache zusammenfassen: Das Produkt wird nicht zu dem Preis von den Kunden angenommen bei dem wir profitabel werden können. Das Kernproblem ist hier die Kunden Zzntriertheit die oft übersehen wird und die reale Cost to Deliver. 

Quellen:

Errieche 3.5x effizienter eure Wachstumsziele

Erfahre wieso „mehr Geld“ in Marketing, Vertrieb oder externe Dienstleister nicht zu dem Wachstum verhelfen…

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The Basics 

The Customer Centric Framework

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Step 1 – Die Grundlage

Find Problems worth solving

Zuerst müssen wir verstehen, was dich am richtigen Skalieren hindert. Es gibt drei Teile, die du untersuchen wirst: Dein Unternehmen, dein Kunde und die Beziehung zwischen beiden.

STEP 2 – Deine Kunden

Build an MVP (fast)

Um Blind Spots im Lifecycle des Benutzers zu finden und zu verstehen, an welcher Stelle man das neue Produkt später nahtlos integrieren kann, hinterfragst du die Emotionen und Probleme während der User-Journey.

STEP 3 – Dein Unternehmen

Find your first Clients and get PMF

Das beste Produkt, das beste Funnel oder der beste interne Prozess ist wertlos, wenn sie in der User-Journey zur falschen Zeit oder mit der falschen Message auftauchen. Finde heraus, wann und wie du am besten kommunizieren kannst – basierend auf dem Journey-Kontext.

STEP 4 – Datenbasierte Entscheidungen

Enter your Markets with the right GTM Strategie and Ausarbeitung

Du liebst dein Produkt? Fantastisch! Aber liebt dein Kunde es auch? Du hast großartige Prozesse? Super! Aber wie denkt dein Kunde über sie? Was ist mit deiner Kommunikation und deinen Inhalten? Versteht dein Kunde wirklich, was er wissen soll?

Um tolle Produkte, nahtlose Prozesse und gute Inhalte zu bauen, benötigt es viel Grips. Man muss logische Lösungen schaffen und die Welt logikbasiert betrachten.

In der Alltagssprache bezeichnet der IQ, wie schnell das menschliche Gehirn Lösungen hervorbringt oder Sachverhalte miteinander verknüpfen kann. Der durchschnittliche IQ liegt bei 100 – hier analysieren wir, wie gut aktuelle Prozesse gemessen am Durchschnitt funktionieren.

Diese Messung hilft uns, auf den alltäglichen Wandel zu reagieren und gibt uns darüber hinaus ein Gesamtverständnis dessen, wie wir uns in bestimmten Bereichen verhalten.

 

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Schon mal eine Firma angerufen und 5 mal «Nummer Eins» gedrückt, bis du einen echten Menschen erreicht hast?

Wie hast du dich dabei gefühlt?

EQ ist die emotionale Intelligenz unseres Unternehmens. Wie sicher wissen wir, wie gut sich unser Kunde mit unserem Produkt, unseren Prozessen oder Inhalten fühlt.

Die Messung ist eine Mischung aus Transparenz im Unternehmen und dem Ergebnis des Messfeedbacks.

Dazu nutzen wir ein dynamisches Journey Mapping Tool (wie unser eigenes -> JourneyIQ) und recherchieren Prozesse über verschiedene Kanäle.

Kurz gesagt – Wir hören zu.

STEP 5 – Optimize Profit

Become Profitable and reduce churn

Basierend auf deiner Leistung in der Kunden-Journey decken wir alle Blind Spots auf. Außerdem können wir über den datenbasierten IQ und EQ entscheiden, woran wir als nächstes arbeiten, um ein klares Verständnis vom «Was» zu haben, um am «Wann» zu arbeiten.Well done!
We´ll just send you the profit

Mehr Details?

Klicke auf die Phase in der Ihr euch befindet

Problem Evaluierung
MVP bauen
Erste 100 Kunden
Absatzkanäle finden
Profitabilität steigern

Unsere Kunden lieben ScaleIQ weil es nachvollziehbar und reproduzierbar ist

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So sieht die Zusammenarbeit aus

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Strategie

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Skalierung

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Wir arbeiten Value Based mit unseren Kunden

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Wir übernehmen die Analyse, die Recherche und alle Kundeninterviews für dich! Danach brainstormen wir Ideen und stecken, natürlich mit dir gemeinsam, Ziele. Um diese zu erreichen, testen wir dann den erfolgreichsten Lösungsansatz. Zum Schluss integrieren wir zusammen mit deinem Team alles in euer Tagesgeschäft.

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